Odbiór osobisty

Podstawowe zasady obowiązujące przy odbiorze osobistym:

1. Nie prowadzimy sprzedaży stacjonarnej, odbiór towaru jest możliwy wyłącznie po uprzednim złożeniu zamówienia w sklepie internetowym.
2. Magazyn wydaje towar od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00-16:00.
3. Kompletacja takiego zamówienia trwa do 24h (dla towarów dostępnych w magazynie) lub zgodnie z czasem podanym na stronie produktu.
4. O możliwości odbioru zamówienia poinformujemy drogą e-mail lub telefoniczną.
5. Obsługa magazynu wydaje wyłącznie gotowe do odbioru zamówienia. Obsługa magazynu nie ma:
• dostępu do zamówień – ich edycji, zmian, korekt, zwrotów itp.
• wglądu do korespondencji mailowej,
• możliwości przyspieszenia realizacji zamówienia,
• możliwości wymiany towaru lub przyjęcia zwrotu,
• możliwości prezentacji towaru znajdującego się w magazynie.

Gdzie i w jakich godzinach mogę odebrać zamówienie?

Po odbiór zamówienia zapraszamy bezpośrednio do naszego magazynu:
WIRPLAST – Więcek Spółka Jawna
ul. Stawowa 9a
42-289 Babienica

Godziny pracy magazynu:
Od poniedziałku do piątku, w godzinach: 08:00 do 16:00.
Nieczynne w soboty, niedziele i święta.

Godziny pracy Działu Obsługi Klienta (kontakt mailowy oraz telefoniczny):
Od poniedziałku do piątku, w godzinach: 08:00 do 16:00.
Nieczynne w soboty, niedziele i święta.

Jak mogę zapłacić za zamówienie?

Płatnością elektroniczną – Przelewy 24.

Kiedy mogę odebrać towar?

Odbiór towaru możliwy jest po otrzymaniu od nas informacji mailowej lub telefonicznej, że zamówienie jest gotowe do odbioru.
Po potwierdzeniu kieruj się bezpośrednio do Magazynu nr 4.

Jakie dane muszę podać aby odebrać moje zamówienie?

Przy odbiorze towarów należy znać dane identyfikujące zamówienie, tj. jego numer oraz dane osoby zamawiającej.

Ile mam czasu na odbiór zamówienia?

Produkty należy odebrać w ciągu 7 dni od daty otrzymania informacji o skompletowaniu zamówienia.